Handelsbetingelser

Køb flere og få gratis forsendelse

Levering

Alle varer der bliver købt hos i18.dk vil blive sender med DAO. Leveringstiden er derfor normalt 2-5 hverdage efter betalingen er modtaget.
Vi sender normalt til nærmeste DAO pakkeshop da det er det hurtigste.
Ønsker du omdeling kan det godt arrangeres, det tager normalt 1 dag mere og er du ikke hjemme når de kommer skal du alligevel afhente i pakkeshoppen.
Varer vil ikke blive afsendt før betalingen er modtaget! Der tages forbehold for udsolgte varer. I tilfælde af udsolgte varer kan leveringstiden være længere end 5 dage.

Retur

Når du handler hos i18.dk har du som privatperson 14 dages returret fra du modtager varen. Vil du returnere dit køb skal du selv betale fragten. Du skal også vedlægge kvitteringen eller en kopi af denne, medmindre andet er aftalt. Den returnerede vare skal være i samme stand som da du modtog den, hvis du vil have tilbagebetalt det fulde beløb. Har varen været brugt vil vi vurdere en ny salgspris på varen, som du vil få tilbagebetalt. Hvis du ikke har aftalt noget ifm. tilbagebetaling skal du vedlægge dit konto- og registreringsnummer ved forsendelsen.

Der ydes ikke returret på varer der er specielt fremstillet eller fremskaffet til dig – såkaldt bestillingskøb.

Handel mellem virksomheder omfattes ikke af købeloven og der ydes kun returret efter forudgående aftale.

Reklamationsret

Du har to års reklamationsret på varer købt hos i18.dk. Fristen gælder fra den dag du modtager dine varer. Det er en forudsætning, at den fejl du vil klage over var til stede på købstidspunktet, eller at årsagen til den var til stede på købstidspunktet.

Klag hurtigt

Hvis du opdager en fejl ved din vare, skal du hurtigst muligt kontakte os. Hvis du venter for længe kan du miste din ret til at få afhjulpet fejlen. Er din vare skadet under transporten skal du kontakte os med det samme.

Forbehold ved reklamation

Ved reklamationer forbeholder vi os til hver en tid retten til at reparere produktet, eller erstatte det med en ny vare, ved krav om afslag i prisen eller aflysning af handlen.

Gem din kvittering

Ved reklamationer eller returnering af varer skal du altid kunne bevise købstidspunktet, gem derfor din kvittering i mindst de to år din reklamationsret gælder.

Priser

Alle priser er inklusiv 25% moms. Ved betaling via bankoverførsel bedes du indtaste dit ordrenummer på indbetalingen.

Betaling

Betaling skal være os i hænde indenfor 3 dage, såfremt betaling ikke er modtaget da vil ordren blive annulleret uden yderligere varsel.
Det er muligt at lave ekspresoverførsler samme dag via banken, ligesom MobilePay er fremme øjeblikkeligt.

Privatlivspolitik

Al information du deler med i18.dk vil kun blive brugt til intern analyse. Ingen af dine oplysninger vil nogen sinde blive delt eller solgt til tredje part! Dine oplysninger vil blive slettet fra vores database såfremt du ønsker dette.

Virksomhedsoplysninger

i18.dk

Racefun ApS.
Roskildevej 14
2620 Albertslund
tlf. 29 91 91 91

Kontakt os på Email

cvr. 29687870

MobilePay nr.: 911 747

Dansk Bank forbindelse:
Danske bank 3409
Konto nr. 4688269814

All export sales must be paid in euro to our German account:
TW Account Holder
Racefun ApS.
IBAN
DE13 7001 1110 6055 4489 98
Bank code (SWIFT / BIC)
DEKTDE7GXXX
Address
Handelsbank
Elsenheimer Str. 41
München
80687
Germany

selskabet er stiftet i 2006